Registrera din garanti

1. Denna garanti täcker fel på trästolpen på grund av skador orsakade av svampangrepp som har sitt ursprung i den zon som skyddas av Postsaver-rötskyddet i en sådan grad att stolpen inte längre är ändamålsenlig.

2. Detta är under förutsättning att:

• Träet som behandlas med träskyddsmedel enligt UC4-behandlingsstandarden (enligt definitionen i BS8417:2024)
• Korrekt applicering av Postsaver rötskydd enligt appliceringsanvisningarna
• Korrekt installation av Postsaver-skyddad stolpe enligt Postsaver-installationsanvisningarna
• Träsektioner som används i marken och som inte är sågade, borrade, skårade eller modifierade på något sätt för att
  exponera obehandlat trä eller orsaka skador på Postsaver-rötskyddet
• Att rötskyddet inte utsätts för skadliga kemikalier eller material som äventyrar den yttre barriären eller den inre beläggningen

3. Garantin är begränsad till kostnaden för rötskyddet och stolpen. Den täcker inte några tillhörande kostnader, inklusive men inte begränsat till borttagning av den defekta produkten, kassering av den defekta produkten, installation av ersättningsprodukten och eventuella tillhörande arbetskostnader.

4. Postsaver Europe Ltd erbjuder denna garanti till dig som konsument och den påverkar inte några andra skyldigheter som återförsäljaren kan ha gentemot dig.

5. Garantin aktiveras när en e-postbekräftelse tas emot från Postsaver (genom att skicka in formuläret ovan).

6. Garantiregistreringar måste vara mottagna senast 90 dagar från fakturadatum för att validera en registrering.

7. Vid registrering skickas en bekräftelse via e-post eller vanlig post till den sökande med meddelande om registreringen och ett relaterat referensnummer för den garanti som registreras.

8. En kopia av din faktura MÅSTE skickas in som inköpsbevis. Alternativt, om Postsaver har monterats av en entreprenör för din räkning, bör deras faktura med detaljer om användningen av Postsaver rötskydd skickas in.

9. Garantin kan inte överföras och inget alternativ kommer att erbjudas.

10. För att göra ett garantianspråk måste du: Kontakta Postsavers kundtjänst på +44 1452 849322 or sales@postsaver.com att göra begäran och tillhandahålla bevis på registrerad garanti, enligt e-postbekräftelsen som skickades vid tidpunkten för garantiregistreringen(arna) online.

11. Vid inlämnande av ett reklamationsanspråk gällande produktfel till Postsaver Europe Ltd enligt denna garanti ska kunden förse Postsaver Europe Ltd med: Hela den nedgrävda och ovanjordiska delen av den trasiga staketstolpen (inklusive minst 200 mm av stolpen ovanför rötskyddet) b: Annan information som Postsaver Europe Ltd rimligen kan kräva, såsom åtkomst till installationsplatsen etc. c: Ett fotografi av den berörda produkten på plats.

12. Postsaver Europe Ltd ska sedan omedelbart undersöka klagomålet för att fastställa problemen.